Primäre Zielgruppen dieses Buches sind
. ältere Menschen, die aufgrund ihres sich verschlechternden Gesundheitszustands nicht mehr zu einer selbstständigen Haushaltsführung in der Lage sind und nach Unterstützungsmöglichkeiten suchen, und
. Angehörige, welche nicht die notwendige Betreuung zu Hause übernehmen können.

Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Funktionen und Leistungen der in Frage kommenden Pflegedienste: Die 24-Stunden-Betreuung durch externe, im Haushalt wohnende Betreuungskräfte aus Osteuropa sowie als Alternative die Betreuung im Pflegeheim. Ausgehend von den Zielen der Pflegebedürftigen, der Angehörigen und weiterer Stakeholder werden die relevanten Merkmale der Beteiligten und die Bestimmungsfaktoren der zu fällenden Entscheidungen beschrieben. Anschließend werden die Kosten dargestellt und es wird mittels Fallstudien eine systematische Methode (Nutzwertanalyse) zur Auswahl der bestgeeigneten Lösungen vorgeschlagen. Die am Ende der beiden Kapitel wiedergegebenen Checklisten für die die 24-Stunden-Betreuung und die Auswahl eines Pflegeheims zeigen wichtige Fragen, die im konkreten Fall zu klären sind.

Nach der Lektüre dieses Buches können Sie
. die Anforderungen an Pflegedienste entsprechend Ihren individuellen Bedürfnissen definieren,
. die Aufgaben, die erforderlichen Kompetenzen sowie die gewünschten persönlichen Eigenschaften von Betreuungs- und Pflegekräften im Detail spezifizieren,
. das Angebot und die Nachfrage nach Pflegediensten sowie die Rechtslage in Deutschland und Österreich beschreiben,
. die im Web verfügbaren Informationsquellen über Pflegedienste nutzen,
. die Akzeptenzprobleme bei der Unterstützung durch Pflegedienste zu Hause und im Heim voraussehen, vermeiden oder bewältigen,
. die Leistungen und die Qualität der für Sie in Frage kom-menden Pflegedienste beurteilen,
. die Preise von Pflegediensten vergleichen sowie die staatlichen Fördermöglichkeiten nutzen,
. eine fundierte Entscheidung zwischen der 24-Stunden-Betreuung zu Hause und dem Umzug in ein Pflegeheim treffen,
. die bestgeeignete Vermittlungsagentur für 24-Stunden-Betreuung bzw. das für Sie bestgeeignete Pflegeheim auswählen.

Eine weitere Zielgruppe sind Personen , die sich für eine Tätigkeit im Pflegebereich interessieren. Sie erhalten detaillierte Information über die Berufsbilder, die Ausbildungsmöglichkeiten (inklusive Förderung) und die Gehälter in Deutschland und Österreich.