Christian Püttjer und Uwe Schnierda kennen die Wünsche und Hoffnungen, aber auch Sorgen und Nöte von Bewerberinnen und Bewerbern seit über 20 Jahren. Ihre umfassenden Erfahrungen aus der Optimierung von Bewerbungsunterlagen, aus Einzelcoachings und aus Seminaren bringen sie in ihre praxisnahen Ratgeber ein.

Vorwort 9
Unser Training für Ihr Assessment-Center 11
Sondersituation Assessment-Center 12
Erfolg durch Vorbereitung 13
1. Der Siegeszug des Assessment-Centers 16
Manchmal getarnt im Einsatz 17
Typische Übungen 18
Schwächen im Verfahren 24
2. Erwartungen der Unternehmen 28
Fachliche Kompetenz 30
Soziale Kompetenz 32
Methodische Kompetenz 34
3. Subjektive Faktoren der Bewertung 36
Allgemeine Wahrnehmungs und
Bewertungsfehler 38
Typologie der Beobachter 46
4. Beispielhafte Abläufe von Assessment-Centern für Führungskräfte 52
Mitarbeiterpotenzialanalyse
bei einem Telekommunikationsunternehmen 53
Assessment-Center
bei einem Automobilunternehmen 54
Assessment-Center bei einer Krankenkasse 56
Assessment-Center bei einer Landesbank 57
Assessment-Center bei einem Warenhauskonzern 59
Management-Audit bei
einem Telekommunikationsunternehmen 60
5. Einzelassessment 62
Einschätzung von Top-Kandidaten 63
Übungen im Einzelassessment 65
6. Gut informiert: Auf der Suche nach Interna 67
Ein Bild aus verschiedenen Perspektiven 69
7. Selbstpräsentation 71
Fehler bei der Selbstpräsentation 72
Gelungene Selbstpräsentation 78
Schema für die Selbstpräsentation 79
Kommunikationstricks für die Selbstpräsentation 83
Der Einsatz der Selbstpräsentation 91
8. Heimliche Übungen 95
Anfangsphase 98
Kaffee- und Mittagspausen 100
Schlussphase 103
9. Gruppendiskussionen 108
Themenstellungen 112
Überzeugungsstrategien 125
Ausgewählte Übungen zur Vorbereitung 141
10. Konstruktionsübungen 149
Darauf sollten Sie achten 149
11. Rollenspiele 152
Die Relevanz für den beruflichen Alltag 153
Mitarbeitergespräch 155
Kundengespräch 166
Körpersprache im Rollenspiel 174
12. Vorträge 179
Vortragsthemen 181
Vortragstypen 183
Vorbereitung von Vorträgen 185
Körpersprache im Vortrag 198
13. Aufsätze 203
Aufsatztypen 205
Formale Gestaltung 208
14. Postkorb 210
Sinn und Zweck des Postkorbs 211
Techniken zur Bewältigung 212
Übung Postkorb 216
15. Fallstudien und Business-Cases 233
Übung Fallstudie: Cosmetics Worldwide AG 235
16. Tests 245
Intelligenztests 246
Konzentrationstests 248
Persönlichkeitstests 251
Lösungen 253
17. Job-Interviews 256
Selbsteinschätzung und Leistungsmotivation 258
Stärken und Schwächen 264
Emotionale Stabilität und Stressresistenz 269
Körpersprache im Job-Interview 272
18. Selbst- und Fremdeinschätzung 275
Peer-Ranking und Peer-Rating 276
19. Englisch - die neue Herausforderung 279
Ihre Selbstpräsentation auf Englisch 279
Englisch im Job-Interview 280
Fit für das Assessment-Center 285