Change Management im Public Sector

Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.

Sprache: Deutsch

14,99 €*

inkl. MwSt.

Versandkostenfrei per Post / DHL

Lieferzeit 2-4 Werktage

Kategorien:

Beschreibung

Verwaltungen müssen im Zeitalter der Digitalisierung umdenken und sich für die künftigen Herausforderungen neu aufstellen. Denn Bürger erwarten digitale Services und sehen sich verstärkt als Kunden. Die digitale Behörde erfordert auch eine Umstrukturierung von Organisationen und Prozessen. Dabei muss ein besonderer Wert darauf gelegt werden, die Mitarbeiter bei den Veränderungsprozessen mitzunehmen und frühzeitig einzubinden. Politiker und Führungskräfte müssen bei Veränderungen die Vision hinter dem Wandel kommunizieren und ihn aktiv mitgestalten. Denn nur dann wird der Change-Prozess auch erfolgreich.

Über den Autor

Markus Kaiser ist Professor für Kommunikation, Medieninnovationen und Change Management an der Technischen Hochschule Nürnberg und Berater für Change Management, Kommunikation, Social Media, Innovationsmanagement und Leadership bei CGI Deutschland.

Zusammenfassung

Veränderungsprozesse in Kommunen und Behörden planen und durchführen

Mitarbeiterkommunikation bei Change-Prozessen

Neue Führungsrollen für Verwaltungsangestellte und Beamte

Inhaltsverzeichnis

Warum eine stabile Verwaltung und radikale Veränderungen kein Widerspruch sind.- Besonderheiten des Public Sectors bei Veränderungsprozessen.- Der Kulturwandel muss gemanagt werden - ein Change-Management-Leitfaden.- Was Kommunen und Behörden noch verinnerlichen müssen.- Change Communication: Kommunikation ist der Schlüssel.- Change Leadership: Die Verantwortung der direkten Führungskräfte.- Ausbildungswege zum Change Manager.

Details

Erscheinungsjahr:	2021
Fachbereich:	Kommunikationswissenschaften
Genre:	Medienwissenschaften
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Reihe:	essentials
Inhalt:	xiv 45 S. 11 s/w Illustr. 45 S. 11 Abb.
ISBN-13:	9783658358853
ISBN-10:	3658358858
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-35885-3
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Kaiser, Markus
Auflage:	1. Aufl. 2021
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH essentials
Maße:	210 x 148 x 4 mm
Von/Mit:	Markus Kaiser
Erscheinungsdatum:	20.11.2021
Gewicht:	0,092 kg

Artikel-ID: 120618246