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Beschreibung
Dieses Buch bildet das Bindeglied zwischen dem kynologischen Wissen eines Hundetrainers und der kommunikativen Vermittlung an den Hundehalter. Denn um diesen kompetent anleiten zu können, muss der Trainer nicht nur die hündische, sondern auch die zwischenmenschliche Kommunikation gut beherrschen. Neben verschiedenen Gesprächs- und Lehrmethoden vermittelt das Buch Redekompetenzen sowie den Umgang mit unterschiedlichen Gesprächstypen. Wie baue ich ein Einzel- oder Gruppentraining richtig auf? Wie sieht eine gute Kundenbeziehung aus? Was tun, wenn Kunden nicht mehr kommen? Wie spricht man unangenehme Themen richtig an und wie reagiert man angemessen auf Kritik? Hier erfahren Sie's.
Dieses Buch bildet das Bindeglied zwischen dem kynologischen Wissen eines Hundetrainers und der kommunikativen Vermittlung an den Hundehalter. Denn um diesen kompetent anleiten zu können, muss der Trainer nicht nur die hündische, sondern auch die zwischenmenschliche Kommunikation gut beherrschen. Neben verschiedenen Gesprächs- und Lehrmethoden vermittelt das Buch Redekompetenzen sowie den Umgang mit unterschiedlichen Gesprächstypen. Wie baue ich ein Einzel- oder Gruppentraining richtig auf? Wie sieht eine gute Kundenbeziehung aus? Was tun, wenn Kunden nicht mehr kommen? Wie spricht man unangenehme Themen richtig an und wie reagiert man angemessen auf Kritik? Hier erfahren Sie's.
Ãœber den Autor
Alexandra Hansch kommt hauptberuflich aus dem Personalbereich und ist bereits seit vielen Jahren in der Erwachsenenbildung tätig. Nebenberuflich betreibt sie die Hundeschule "Freizeit mit Hund". Für Hundetrainer gibt sie Seminare rund um das Thema Kommunikation und Coaching.
Details
Erscheinungsjahr: | 2018 |
---|---|
Produktart: | Nachschlagewerke |
Rubrik: | Hobby & Freizeit |
Thema: | Tiere/Jagen/Angeln |
Medium: | Buch |
Inhalt: |
168 S.
77 Farbfotos 14 sw-Zeichnungen |
ISBN-13: | 9783818603762 |
ISBN-10: | 3818603766 |
Sprache: | Deutsch |
Einband: | Gebunden |
Autor: | Hansch, Alexandra |
Hersteller: |
Eugen Ulmer KG
Ulmer Eugen Verlag |
Abbildungen: | 77 Farbfotos, 14 sw-Zeichnungen |
Maße: | 241 x 177 x 17 mm |
Von/Mit: | Alexandra Hansch |
Erscheinungsdatum: | 13.09.2018 |
Gewicht: | 0,616 kg |
Ãœber den Autor
Alexandra Hansch kommt hauptberuflich aus dem Personalbereich und ist bereits seit vielen Jahren in der Erwachsenenbildung tätig. Nebenberuflich betreibt sie die Hundeschule "Freizeit mit Hund". Für Hundetrainer gibt sie Seminare rund um das Thema Kommunikation und Coaching.
Details
Erscheinungsjahr: | 2018 |
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Produktart: | Nachschlagewerke |
Rubrik: | Hobby & Freizeit |
Thema: | Tiere/Jagen/Angeln |
Medium: | Buch |
Inhalt: |
168 S.
77 Farbfotos 14 sw-Zeichnungen |
ISBN-13: | 9783818603762 |
ISBN-10: | 3818603766 |
Sprache: | Deutsch |
Einband: | Gebunden |
Autor: | Hansch, Alexandra |
Hersteller: |
Eugen Ulmer KG
Ulmer Eugen Verlag |
Abbildungen: | 77 Farbfotos, 14 sw-Zeichnungen |
Maße: | 241 x 177 x 17 mm |
Von/Mit: | Alexandra Hansch |
Erscheinungsdatum: | 13.09.2018 |
Gewicht: | 0,616 kg |
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