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Mit konkreten Anleitungen und hilfreichen Tipps für eine nachhaltige Leistungssteigerung in Sales und Service und ein Umdenken im Sinne des Kunden.
Die 2. Auflage wurde aktualisiert und unter anderen um Beiträge zu den Themen Agiler Sales-Prozess, themenzentrierte Einwand-Integration, OKR-Zyklus und Sales Board ergänzt.
Mit konkreten Anleitungen und hilfreichen Tipps für eine nachhaltige Leistungssteigerung in Sales und Service und ein Umdenken im Sinne des Kunden.
Die 2. Auflage wurde aktualisiert und unter anderen um Beiträge zu den Themen Agiler Sales-Prozess, themenzentrierte Einwand-Integration, OKR-Zyklus und Sales Board ergänzt.
Claudia Thonet ist Geschäftsführerin einer Unternehmensberatung und hat sich mit ihrem Team auf die Ausbildung agiler Kompetenzen (Agiler Coach, agiler Facilitator, agiler Vertriebscoach) und die Begleitung von Transformationen spezialisiert. Seit 10 Jahren ist sie u.a. Pionierin in der Transformation von Vertriebsbereichen.
Kulturwandel im Vertrieb.- Die neue Wertschöpfungskette.- Innovation auf exploitativer und explorativer Ebene.- Der agile Kreislauf: von der Kundenanforderung bis zur Umsetzung in Sales und Service.- Architektur und Rollen.- Frameworks für den Vertrieb: Open Space Agility Framewwork, Agile Netzwerke, Design Thinking, Service Design Thinking, Teamcanvas, Scrum, Kanban, Shopflor, Delegations Borard.- Agiler moderieren - Meeting-Anlässe und Designs im Vertrieb: Kick-off, Teamforming, Think New, Planning Meeting, Reviews, Shopfloor-Meetings, OKR-Meetings.
Erscheinungsjahr: | 2024 |
---|---|
Fachbereich: | Management |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Buch |
Reihe: | Edition Sales Excellence |
Inhalt: |
xxi
271 S. 11 farbige Illustr. 271 S. 11 Abb. in Farbe. |
ISBN-13: | 9783658446529 |
ISBN-10: | 3658446528 |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 89237561 |
Ausstattung / Beilage: | HC runder Rücken kaschiert |
Einband: | Gebunden |
Autor: | Thonet, Claudia |
Auflage: | 2. Auflage 2024 |
Hersteller: |
Springer Fachmedien Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Edition Sales Excellence |
Maße: | 246 x 173 x 22 mm |
Von/Mit: | Claudia Thonet |
Erscheinungsdatum: | 12.09.2024 |
Gewicht: | 0,676 kg |
Claudia Thonet ist Geschäftsführerin einer Unternehmensberatung und hat sich mit ihrem Team auf die Ausbildung agiler Kompetenzen (Agiler Coach, agiler Facilitator, agiler Vertriebscoach) und die Begleitung von Transformationen spezialisiert. Seit 10 Jahren ist sie u.a. Pionierin in der Transformation von Vertriebsbereichen.
Kulturwandel im Vertrieb.- Die neue Wertschöpfungskette.- Innovation auf exploitativer und explorativer Ebene.- Der agile Kreislauf: von der Kundenanforderung bis zur Umsetzung in Sales und Service.- Architektur und Rollen.- Frameworks für den Vertrieb: Open Space Agility Framewwork, Agile Netzwerke, Design Thinking, Service Design Thinking, Teamcanvas, Scrum, Kanban, Shopflor, Delegations Borard.- Agiler moderieren - Meeting-Anlässe und Designs im Vertrieb: Kick-off, Teamforming, Think New, Planning Meeting, Reviews, Shopfloor-Meetings, OKR-Meetings.
Erscheinungsjahr: | 2024 |
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Fachbereich: | Management |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Buch |
Reihe: | Edition Sales Excellence |
Inhalt: |
xxi
271 S. 11 farbige Illustr. 271 S. 11 Abb. in Farbe. |
ISBN-13: | 9783658446529 |
ISBN-10: | 3658446528 |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 89237561 |
Ausstattung / Beilage: | HC runder Rücken kaschiert |
Einband: | Gebunden |
Autor: | Thonet, Claudia |
Auflage: | 2. Auflage 2024 |
Hersteller: |
Springer Fachmedien Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Edition Sales Excellence |
Maße: | 246 x 173 x 22 mm |
Von/Mit: | Claudia Thonet |
Erscheinungsdatum: | 12.09.2024 |
Gewicht: | 0,676 kg |