Der Autor befaßt sich mit den konkreten Veränderungen der Arbeitswelt angesichts der fortschreitenden Globalisierung und Technisierung der Industriegesellschaft. Die Hauptursache dieser Entwicklung sieht er im Aufstieg der Informations- und Kommunikationstechnologien begründet, und dabei insbesondere in der Ausbreitung der Mikroelektronik und ihrer vielfältigen Anwendungsprodukte. Klier beschreibt den wechselseitigen Einfluß zwischen der Einführung computergestützter Technologien, Veränderungen der Arbeitsorganisation und der Höherqualifizierung der Mitarbeiter mittels beruflicher Weiterbildung. Der betrieblichen Weiterbildung fällt dabei die entscheidende Rolle in der erfolgreichen Bewältigung des technologischen Wandels in den Industrieländern zu. Am Beispiel eines traditionsreichen Industrieunternehmens schildert der Autor die praktischen Veränderungen für Betrieb und Mitarbeiter, die mit diesen Transformationsprozessen einhergehen. Besondere Aufmerksamkeit wird dabei den älteren Mitarbeitern und den Frauen zuteil, die oftmals als betriebliche Problemgruppen angesehen werden. Die Untersuchung fördert hier erstaunliche Ergebnisse zutage. Ausgehend von den Ergebnissen der Untersuchung werden konkrete Strategien zur erfolgreichen Umsetzung von betrieblichen Qualifizierungsmaßnahmen entwickelt, die Unternehmen zu einer erfolgreichen Anpassung an die Herausforderungen der Weltmärkte befähigen.