Prof. Dr. Christian Drumm unterrichtet Betriebliche Informationssysteme an der FH Aachen im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften.
Marlene Knigge arbeitet als Senior Consultant Business Intelligence und promoviert an der Technischen Universität München am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik (Prof. Dr. Helmut Krcmar).
Prof. Dr. Bernd Scheuermann verantwortet an der Hochschule Karlsruhe - Technik und Wirtschaft die Lehre in Enterprise Resource Planning an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften.
Stefan Weidner verantwortet seit 2004 als kaufmännischer Leiter des SAP University Competence Center an der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg den Betrieb und Support von SAP-Lösungen für mehr als 500 Bildungseinrichtungen in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika im Bereich Lehre, Forschung und Co-Innovation.

Übungen, Fall-Studien und Praxisfälle (Global Bike) für Einsteiger und Fortgeschrittene

Einleitung ... 15
1. Grundlagen ... 27

1.1 ... Unternehmensaufbau und -abläufe ... 27

1.2 ... Einführung in ERP-Systeme ... 42

1.3 ... Einführung in SAP ERP ... 52

1.4 ... Datenarten in SAP ERP ... 62

1.5 ... Navigation in SAP ERP ... 84

2. Vertrieb ... 99

2.1 ... Betriebliche Aufgaben und Akteure ... 99

2.2 ... Organisationsdaten ... 105

2.3 ... Stammdaten ... 110

2.4 ... Bewegungsdaten ... 120

2.5 ... Teilprozesse ... 127

2.6 ... UCC-Fallstudie: Kundenauftragsabwicklung ... 162

2.7 ... Praxisfall SD1: Retourenabwicklung ... 179

2.8 ... Praxisfall SD2: Retourenrückabwicklung ... 189

3. Materialwirtschaft ... 201

3.1 ... Betriebliche Aufgaben und Akteure ... 201

3.2 ... Organisationsdaten ... 207

3.3 ... Stammdaten ... 209

3.4 ... Bewegungsdaten ... 228

3.5 ... Teilprozesse ... 241

3.6 ... UCC-Fallstudie: Materialwirtschaft ... 252

3.7 ... Praxisfall MM: Einkauf einer Dienstleistung mit Leistungsstammsatz ... 260

4. Rechnungswesen ... 275

4.1 ... Einführung ... 276

4.2 ... Betriebliche Aufgaben und Akteure ... 285

4.3 ... Organisationsdaten ... 288

4.4 ... Stammdaten ... 292

4.5 ... Bewegungsdaten ... 317

4.6 ... Berichte ... 324

4.7 ... Prozesse im Finanzwesen ... 333

4.8 ... Prozesse im Controlling ... 338

4.9 ... UCC-Fallstudien ... 350

4.10 ... Praxisfall CO: Erweiterte Kostenstellenrechnung ... 367

5. Produktionsplanung und -steuerung ... 375

5.1 ... Grundbegriffe der Produktion ... 376

5.2 ... Betriebliche Aufgaben und Akteure ... 379

5.3 ... Organisationsdaten ... 383

5.4 ... Stammdaten ... 383

5.5 ... Bewegungsdaten ... 407

5.6 ... Prozesse ... 427

5.7 ... UCC-Fallstudie: Produktionsplanung ... 456

5.8 ... Praxisfall PP: Erweiterung der Produktion ... 465

6. Lagerverwaltung ... 475

6.1 ... Betriebliche Aufgaben und Akteure ... 476

6.2 ... Datentypen im Warehouse Management ... 480

6.3 ... Organisationsdaten ... 482

6.4 ... Stammdaten ... 491

6.5 ... Bewegungsdaten ... 505

6.6 ... Teilprozesse in der Lagerverwaltung ... 513

6.7 ... Prozesse in der Lagerverwaltung ... 526

6.8 ... UCC-Fallstudien ... 535

6.9 ... Praxisfall WM1: Lagerausbau und Wareneingang mit Anlieferbezug ... 559

6.10 ... Praxisfall WM2: Warenausgang mit paralleler Kommissionierung ... 568

Anhang ... 581

A ... Literaturverzeichnis ... 583

B ... Die Autoren ... 585

Index ... 587