Erfolgreiche Change-Prozesse im öffentlich...

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Beschreibung

Gemeinden haben es immer wieder mit Veränderungsprozessen zu tun, die für Beteiligte und Betroffene eine große Herausforderung darstellen und den gesellschaftlichen Zusammenhalt stören. Infrastrukturprojekte, Gemeindefusionen und -kooperationen, Betriebsansiedlungen und auch die Thematik der Asylbewerber und -berechtigten sind Beispiele dafür. Doch welches Konfliktpotential liegt in Veränderungsprozessen speziell im öffentlichen Bereich und wie gehen die Initiatoren damit am besten um?

Das Buch richtet sich an Gemeindeverantwortliche und höhere Verwaltungsbeamte und stellt konkretes Handwerkszeug vor, mit dessen Hilfe sie konfliktbeladene Projekte selbst begleiten oder aber Moderationsbedarf von außen besser abschätzen können. Die Instrumente dazu stammen z. B. aus Prozessmanagement, Projektmanagement, Change Management und Strategieentwicklung. Die Autorin erläutert, welche Rolle Kommunikation und vor allem die richtigen Fragen für den konstruktiven Austausch spielen. Sie stellt Konfliktpräventionsmaßnahmen ebenso vor wie mediative Strategien, Interventionsmöglichkeiten und die Chancen, die Bürgerbeteiligungskonzepte bieten. Viele der theoretischen Grundlagen werden mit Beispielen aus der Praxis erläutert.

Über den Autor

Dr. Christa Fischer-Korp ist selbstständig als Mediatorin im öffentlichen und sozialen Bereich sowie in der Wirtschaft tätig. Sie begleitet Gemeinden bei Veränderungsprozessen und hält Seminare und Workshops zu den Themen Gemeindekooperationen, Gemeindefusionen und Koordinierung von kommunalen Verwaltungssystemen und Ehrenamt.

Zusammenfassung

Praxisorientiertes Buch mit Methoden aus dem Management

Change-Management-Strategien für den öffentlichen Bereich, die Gemeindearbeit und den politischen Diskurs

Überblick über akzeptiertes und effizientes Handwerkszeug, das zum Ziel führt

Inhaltsverzeichnis

Veränderung ist leicht, man muss nur das Richtige tun!.- Veränderungsprozesse steuern - gesellschaftlichen Zusammenhalt gewährleisten: Was heißt das?.- Über Konflikte.- Komplexität und ihre Bedeutung im öffentlichen Bereich.- Interkulturelle Kompetenz.- Kommunikation.- Mediation und mediative Strategien.- Tipps aus der Verhaltensökonomie.- Führung im Wandel: Hilfestellung durch das "Ehrenamt" in Belangen des öffentlichen Bereiches.

Details

Erscheinungsjahr:	2018
Fachbereich:	Öffentliches Recht
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Produktart:	Nachschlagewerke
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	vi 165 S. 1 farbige Illustr. 165 S. 1 Abb. in Farbe.
ISBN-13:	9783658173302
ISBN-10:	3658173300
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Fischer-Korp, Christa
Auflage:	1. Aufl. 2018
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Maße:	240 x 168 x 10 mm
Von/Mit:	Christa Fischer-Korp
Erscheinungsdatum:	01.02.2018
Gewicht:	0,3 kg

Artikel-ID: 111249426