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Beschreibung
Eine anregende Lektüre mit vielen nützliche Anleitungen für die Umsetzung eines ganzheitlichen Vertrauensprozesses im Unternehmen. Fazit: ¿Vertrauen ist die Grundlage für Generierung von Effizienzgewinn und somit wirtschaftlichem Erfolg.¿
Eine anregende Lektüre mit vielen nützliche Anleitungen für die Umsetzung eines ganzheitlichen Vertrauensprozesses im Unternehmen. Fazit: ¿Vertrauen ist die Grundlage für Generierung von Effizienzgewinn und somit wirtschaftlichem Erfolg.¿
Über den Autor
Christel Frey, Diplom-Psychologin mit Schwerpunkt Organisationspsychologie, leitet das Institut zur Förderung von Führungskompetenz (IFF) Dr. Frey GmbH. Sie verfügt über langjährige Berufserfahrung im Trainingsbereich und hat ein zertifiziertes Kommunikations-Balance-Modells entwickelt.
Zusammenfassung
Die Vertrauensdecke ist vielen Unternehmen dünn. Mängel in der zwischenmenschlichen Kommunikation führen zu Missverständnissen, Verletzungen und innerer Kündigung. Warum besteht eine mehr oder weniger große Diskrepanz zwischen Ist- und Soll-Zustand? Christel Frey zeigt einen Weg, diese Lücke zu schließen: durch zwischenmenschliche Kommunikation und Qualitätszielmanagement. Kompetenz, gesicherte Qualitätsstandards und Managementsysteme sowohl auf der Produkt- und Prozessebene als auch auf der Personalentwicklungsebene sind Voraussetzung.
Eine anregende Lektüre mit vielen nützliche Anleitungen für die Umsetzung eines ganzheitlichen Vertrauensprozesses im Unternehmen. Fazit: "Vertrauen ist die Grundlage für Generierung von Effizienzgewinn und somit wirtschaftlichem Erfolg."
Eine anregende Lektüre mit vielen nützliche Anleitungen für die Umsetzung eines ganzheitlichen Vertrauensprozesses im Unternehmen. Fazit: "Vertrauen ist die Grundlage für Generierung von Effizienzgewinn und somit wirtschaftlichem Erfolg."
Inhaltsverzeichnis
Vertrauen - eine Lebensnotwendigkeit
Zwischenmenschliche Kommunikatiopn
Vertrauen - ein Meisterwerk
Vertrauensprozess
Lernen von den Besten
Zwischenmenschliche Kommunikatiopn
Vertrauen - ein Meisterwerk
Vertrauensprozess
Lernen von den Besten
Details
Erscheinungsjahr: | 2011 |
---|---|
Fachbereich: | Management |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: |
236 S.
38 s/w Illustr. 236 S. 38 Abb. |
ISBN-13: | 9783834925398 |
ISBN-10: | 383492539X |
Sprache: | Deutsch |
Ausstattung / Beilage: | Paperback |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: | Frey, Christel |
Hersteller: |
Gabler Verlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler |
Maße: | 240 x 168 x 15 mm |
Von/Mit: | Christel Frey |
Erscheinungsdatum: | 04.09.2011 |
Gewicht: | 0,451 kg |
Über den Autor
Christel Frey, Diplom-Psychologin mit Schwerpunkt Organisationspsychologie, leitet das Institut zur Förderung von Führungskompetenz (IFF) Dr. Frey GmbH. Sie verfügt über langjährige Berufserfahrung im Trainingsbereich und hat ein zertifiziertes Kommunikations-Balance-Modells entwickelt.
Zusammenfassung
Die Vertrauensdecke ist vielen Unternehmen dünn. Mängel in der zwischenmenschlichen Kommunikation führen zu Missverständnissen, Verletzungen und innerer Kündigung. Warum besteht eine mehr oder weniger große Diskrepanz zwischen Ist- und Soll-Zustand? Christel Frey zeigt einen Weg, diese Lücke zu schließen: durch zwischenmenschliche Kommunikation und Qualitätszielmanagement. Kompetenz, gesicherte Qualitätsstandards und Managementsysteme sowohl auf der Produkt- und Prozessebene als auch auf der Personalentwicklungsebene sind Voraussetzung.
Eine anregende Lektüre mit vielen nützliche Anleitungen für die Umsetzung eines ganzheitlichen Vertrauensprozesses im Unternehmen. Fazit: "Vertrauen ist die Grundlage für Generierung von Effizienzgewinn und somit wirtschaftlichem Erfolg."
Eine anregende Lektüre mit vielen nützliche Anleitungen für die Umsetzung eines ganzheitlichen Vertrauensprozesses im Unternehmen. Fazit: "Vertrauen ist die Grundlage für Generierung von Effizienzgewinn und somit wirtschaftlichem Erfolg."
Inhaltsverzeichnis
Vertrauen - eine Lebensnotwendigkeit
Zwischenmenschliche Kommunikatiopn
Vertrauen - ein Meisterwerk
Vertrauensprozess
Lernen von den Besten
Zwischenmenschliche Kommunikatiopn
Vertrauen - ein Meisterwerk
Vertrauensprozess
Lernen von den Besten
Details
Erscheinungsjahr: | 2011 |
---|---|
Fachbereich: | Management |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: |
236 S.
38 s/w Illustr. 236 S. 38 Abb. |
ISBN-13: | 9783834925398 |
ISBN-10: | 383492539X |
Sprache: | Deutsch |
Ausstattung / Beilage: | Paperback |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: | Frey, Christel |
Hersteller: |
Gabler Verlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler |
Maße: | 240 x 168 x 15 mm |
Von/Mit: | Christel Frey |
Erscheinungsdatum: | 04.09.2011 |
Gewicht: | 0,451 kg |
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