Einleitung71. Fragebogen und Soziale Arbeit91.1 Fragen in der Sozialen Arbeit91.2 Funktion und Wirkung von Fragen151.3 Die Kunst der Fragestellung192. Fragebogen in Forschung, Diagnose und Intervention232.1 Der Fragebogen als Forschungsinstrument232.2 Fragebogen und Diagnose: Zwischen Klassifikation und Professionalität302.3 Fragebogen und Intervention483. Von den Vorannahmen und der Theorie zum standardisierten Fragebogen673.1 Keine Frage ohne Hintergrund673.2 Von der Fragestellung zum Fragebogen723.3 Der (standardisierte) Fragebogen833.4 Designs der Fragebogenerhebung853.5 Checkliste vor einer Fragebogenerhebung894. Methodik des Fragebogens934.1 Items als Frage-Antwort-Einheiten934.2 Frageformen954.3 Antwortformen und -formate1034.4 Befragungsmodi: Persönlich, telefonisch, schriftlich, online?1114.5 Gestalterische und Rahmen-Aspekte1254.6 Frage(bogen)check1305. Fallstricke, Unwägbarkeiten und Herausforderungen1335.1 Feldzugang und Antwortbereitschaft1335.2 Besondere Herausforderungen1425.3 Die besondere Rolle des/der Fragenden in der Sozialen Arbeit1466. Auswertung, Analyse und Interpretation1496.1 Datenbereinigung und Datenanalyse1496.2 Grundlegende Analyseverfahren1506.3 Statistik1516.4 Qualitative Inhaltsanalyse1716.5 Generalisierung1766.6 Interpretation der Ergebnisse1787. Fragebogen und externe Wirkung1817.1 Fragebogen und Ethik1817.2 Dokumentation1887.3 Veröffentlichung1927.4 Halbwertzeiten der Erkenntnis und Illusionen von Mehrheiten1958 Gütekriterien für einen guten Fragebogen in der Sozialen Arbeit197Anhang201Literaturverzeichnis201Sach- und Personenregister210