Informationstechnologie in Banken

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Beschreibung

Der Unterstützung durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IT) kommt bei der Ausrichtung der Bankorganisation an den bankbetrieblichen Prozessen eine wesentliche Rolle zu. Es ergeben sich neue Lösungsansätze zur Gestaltung von Vertriebswegen und internen Abläufen. Neben dem Zusammenhang zwischen Organisation und IT werden zwei Themenkreise eingehend untersucht: die innerorganisatorische Prozessorientierung und deren Unterstützung durch Workflow-Management-Systeme sowie organisationsüberschreitende Geschäftsprozesse unter Nutzung des Internets. Beide Technologien fordern eine Neudefinition und Gestaltung der technischen und organisatorischen Schnittstellen zu externen und internen Kunden.

Zusammenfassung

Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IT) bieten neue Lösungsansätze zur Gestaltung von Vertriebswegen und internen Abläufen. Das Buch untersucht die innerorganisatorische Prozessorientierung und deren Unterstützung durch Workflow-Management-Systeme sowie organisationsüberschreitende Geschäftsprozesse unter Nutzung des Internets. Dabei werden auch bislang von der Literatur vernachlässigte Einsatzfelder berücksichtigt wie Wertpapierhandel im Internet-Banking oder Workflow-Management im Investment-Banking.

Inhaltsverzeichnis

A Geschäftsprozesse und Informationstechnologie.- Die Digitalisierung des Bankgeschäfts.- Evolution der Organisation durch Informationstechnologie.- Ein erfolgreiches Projekt in der Kreditkartenbranche: Der Fall BankAmericard.- B Innerorganisationale Geschäftsprozesse: Workflow-Management-Systeme.- Verbreitung und Einsatz von Workflow-Management-Systemen in Banken.- Workflow - Schlüssel für die Optimierung von Geschäftsprozessen bei Kreditinstituten.- Workflow-Management-Systeme: Kriterienkatalog zur Auswahl geeigneter Geschäftsprozesse.- Workflow? WorkSmart!.- Workflow-Management im Handelsbereich einer Bank - Eine Fallstudie.- Information Modelling: Vom Workflow zum Knowledge Management in Intranets.- C Organisationsüberschreitende Geschäftsprozesse: Internet-Banking.- Internetaktivitäten von Banken: empirische Befunde.- Wertpapierhandel im Internet.- Finanzdienstleister im Zeitalter der Neuen Medien: Potentiale der E-Business-Evolution.- Autorenverzeichnis.

Details

Erscheinungsjahr:	2000
Fachbereich:	Einzelne Wirtschaftszweige
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	x 241 S.
ISBN-13:	9783540667681
ISBN-10:	3540667687
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	HC runder Rücken kaschiert
Einband:	Gebunden
Redaktion:	Rebstock, Michael Daniel, Sabine Weber, Günther
Herausgeber:	Michael Rebstock/Günther Weber/Sabine Daniel
Hersteller:	Springer-Verlag GmbH Springer Berlin Heidelberg
Maße:	241 x 160 x 19 mm
Von/Mit:	Michael Rebstock (u. a.)
Erscheinungsdatum:	01.06.2000
Gewicht:	0,553 kg

Artikel-ID: 106530042

Zusammenfassung

Inhaltsverzeichnis

Details

Erscheinungsjahr:	2000
Fachbereich:	Einzelne Wirtschaftszweige
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	x 241 S.
ISBN-13:	9783540667681
ISBN-10:	3540667687
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	HC runder Rücken kaschiert
Einband:	Gebunden
Redaktion:	Rebstock, Michael Daniel, Sabine Weber, Günther
Herausgeber:	Michael Rebstock/Günther Weber/Sabine Daniel
Hersteller:	Springer-Verlag GmbH Springer Berlin Heidelberg
Maße:	241 x 160 x 19 mm
Von/Mit:	Michael Rebstock (u. a.)
Erscheinungsdatum:	01.06.2000
Gewicht:	0,553 kg