Interne Kommunikation im Krankenhaus

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Mitarbeiterkommunikation ist entscheidend für den Erfolg und eine wichtige strategische Managementaufgabe.
Damit es zu einem gelungenen Austausch zwischen den Mitarbeitern untereinander und zwischen Vorgesetzten bzw. Klinikleitung und Mitarbeitern kommen kann, muss diese Interaktion bewusst gestaltet werden.
Ziel ist es, Effizienz, Transparenz und Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

Mitarbeiter und Führungskräfte müssen gut strukturiert die Informationen bekommen, die sie benötigen, ohne zugleich überfrachtet zu werden.
Für Krankenhausmanagement und alle Leitenden Ärzte ein ¿need to have¿.

Mitarbeiterkommunikation ¿ und die dazugehörige Infrastruktur - schrittweise
· konzipieren
· implementieren
· evaluieren
· optimieren
Wissen ¿ direkt umsetzen und anwenden, mit
· Best Practice Beispielen
· praxisrelevanter Theorie, um Zusammenhänge undWechselwirkungen nachvollziehbar zu machen
· Checklisten, potentiellen Fallstricken, Zusammenfassungen
Der Erfolg ist messbar· effizienter Wissensaustausch

· schnelle Integration neuer Mitarbeiter
· hohe Motivation und Bindung der Mitarbeiter
· erfolgreiche Dienstleistungsprozesse

Autoren
Dr. Mathias Brandstädter, Leiter Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Pressesprecher des Universitätsklinikums Aachen
Sandra Grootz, Stellvertretende Leitung Unternehmenskommunikation, Universitätsklinikum Aachen
Thomas W. Ullrich, Director Consulting und Strategic Advisor, komm.passion GmbH, Düsseldorf

Über den Autor

Dr. Mathias Brandstädter, Leiter Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Pressesprecher des Universitätsklinikums Aachen Sandra Grootz, Stellvertretende Leitung Unternehmenskommunikation, Universitätsklinikum Aachen Thomas W. Ullrich, Director Consulting und Strategic Advisor bei der Full-Service-Agentur komm.passion GmbH in Düsseldorf

Zusammenfassung

Mitarbeiterkommunikation ist entscheidend für den Erfolg und eine wichtige strategische Managementaufgabe

Damit es zu einem gelungenen Austausch zwischen den Mitarbeitern untereinander und zwischen Vorgesetzten bzw. Klinikleitung und Mitarbeitern kommen kann, muss diese Interaktion bewusst gestaltet werden

Ziel ist es, Effizienz, Transparenz und Wettbewerbsfähigkeit zu stärken

Includes supplementary material: [...]

Inhaltsverzeichnis

1 Grundlagen der internen Unternehmenskommunikation.- 2 Kanäle der internen Kommunikation.- 3 Instrumente.- 4 Sondersituationen für die interne Unternehmenskommunikation.- 5 Transfer und Praxischeck.- 6 Perspektiven der internen Unternehmenskommunikation.

Erscheinungsjahr:	2016
Fachbereich:	Allgemeine Lexika
Genre:	Medizin
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Buch
Reihe:	Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management
Inhalt:	viii 122 S. 48 s/w Illustr. 122 S. 48 Abb.
ISBN-13:	9783662451533
ISBN-10:	3662451530
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-662-45153-3
Ausstattung / Beilage:	HC runder Rücken kaschiert
Einband:	Gebunden
Autor:	Brandstädter, Mathias Ullrich, Thomas W. Grootz, Sandra
Auflage:	1. Aufl. 2016
Hersteller:	Springer-Verlag GmbH Springer Berlin Heidelberg Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management
Maße:	246 x 173 x 13 mm
Von/Mit:	Mathias Brandstädter (u. a.)
Erscheinungsdatum:	27.01.2016
Gewicht:	0,411 kg

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