Kommunizieren und Organisieren in komplexe...

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Beschreibung

Jana M. Celikler betrachtet die Schaffung, Erhaltung und Gestaltung der Kommunikationsstrukturen und -prozesse innerhalb von Lagebesprechungen in der Stabsarbeit von Organisationen des Zivil- und Katastrophenschutzes. Basierend auf einer konversationsanalytischen Untersuchung von 45 Lagebesprechungen, die die Autorin im Rahmen teilnehmender Beobachtungen dokumentiert hat, entwickelt sie ein Phasenmodell, das die einzelnen Phasen im Kommunikationsprozess einer Lagebesprechung unter Berücksichtigung phasenspezifischer Kommunikationsmuster darstellt. Auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse formuliert sie Gestaltungsempfehlungen für die Durchführung von Lagebesprechungen.

Über den Autor

Die Autorin

Jana M. Celikler promovierte bei Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Dr. mont. Eva-Maria Kern am Lehrstuhl für Wissensmanagement und Geschäftsprozessgestaltung an der Fakultät für Wirtschafts- und Organisationswissenschaften der Universität der Bundeswehr München. Ihr Forschungsinteresse gilt der organisations- und kommunikationswissenschaftlichen Untersuchung von High Reliability Organizations.

Inhaltsverzeichnis

Einleitung.- Theoretische Grundlagen.- Stand der Forschung.- Forschungsdesign.- Ergebnisse der empirischen Erhebung.- Phasenmodell der Kommunikationsstrukturen und -prozesse.- Schlussbetrachtung.- Literaturverzeichnis.

Erscheinungsjahr:	2023
Genre:	Soziologie
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Reihe:	Wissen, Innovationen und Prozesse
Inhalt:	xxi 262 S. 30 s/w Illustr. 262 S. 30 Abb.
ISBN-13:	9783658425746
ISBN-10:	3658425741
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	89255805
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Celikler, Jana M.
Auflage:	1. Aufl. 2023
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Wissen, Innovationen und Prozesse
Maße:	210 x 148 x 16 mm
Von/Mit:	Jana M. Celikler
Erscheinungsdatum:	01.09.2023
Gewicht:	0,371 kg

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