Ina Welk: Mitarbeitergespräche in der Pflege

Cover: 9783662481004 | Mitarbeitergespräche in der Pflege | Ina Welk | Taschenbuch | Deutsch

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Beschreibung

Dieses Buch richtet sich an Führungskräfte aus dem Bereich Pflege und zeigt, wie wichtig eine professionelle Kommunikation für eine gute Mitarbeitsführung ist und wie man Gesprächssituationen in der Praxis erfolgreich meistert.
Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gesprächskultur
Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeiter zu kommunizieren und stärken Sie so die Zufriedenheit im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt die erfahrene Autorin ein großes Spektrum an Gesprächssituationen aus dem Pflegealltag ab. Hier finden Sie konkrete Anleitung zur Vorbereitung, erfolgreichen Durchführung und adäquaten Nachbereitung von unterschiedlichen Dialogen. Welche Bedeutung eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation für das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus hat, wird in den ersten Kapiteln deutlich. Lesen Sie Gesprächsansätze für die gezielte Gewinnung und Förderung von Mitarbeitern als Basis für den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung. So führen Sie konstruktive Dialoge mit Ihren Mitarbeitern.

Über den Autor

Ina Welk: Fachkrankenschwester f. Anästhesie und Intensivpflege, Pflegemanagerin und Leitung Zentrales Pflegecenter am Universitätsklinikum Schleswig-Holstein, Referentin und Dozentin im Gesundheitswesen.

Zusammenfassung

Bewerbungsgespräch, Kritikgespräch, Teamgespräch und Co: kurz und knapp Hinweise für die Vorbereitung und das effiziente Führen von Gesprächen für leitende Pflegekräfte

Überblick zu über 20 Gesprächsanlässen im Pflegealltag

Zum Nachschlagen von A bis Z für eine gute und schnelle Vorbereitung

Wichtige Informationen zum Gesprächsaufbau, Ziel und Besonderheiten bestimmter Gesprächsanlässe

Mit Formulierungsbeispielen und Do's and Don'ts

Includes supplementary material: [...]

Inhaltsverzeichnis

Mitarbeitergespräche und Gesprächssituationen.- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung.- Das Mitarbeitergespräch als Instrument der Mitarbeiterführung und der Personalentwicklung.- Mitarbeitergespräche und Gesprächssituationen.

Details

Erscheinungsjahr:	2015
Fachbereich:	Allgemeine Lexika
Genre:	Mathematik , Medizin , Naturwissenschaften , Technik
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	xv 156 S. 20 s/w Illustr. 156 S. 20 Abb.
ISBN-13:	9783662481004
ISBN-10:	3662481006
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Welk, Ina
Auflage:	1. Aufl. 2015
Hersteller:	Springer-Verlag GmbH Springer Berlin Heidelberg
Maße:	240 x 168 x 10 mm
Von/Mit:	Ina Welk
Erscheinungsdatum:	12.09.2015
Gewicht:	0,3 kg

Artikel-ID: 104274801