Prof. Dr. Monique Dorsch lehrt an der Westsächsischen Hochschule Zwickau.

Vorwort
Fallstudien-Schwerpunkte
Teil A ¿ Öffentlicher Personennahverkehr im Überblick
1 Zum Stellenwert des ÖPNV
2 Rechtliche Rahmenbedingungen
3 Von strategischen Überlegungen zur operativen Umsetzung
3.1 Strategische Entscheidungen
3.2 Marketing und Zielgruppenbestimmung
3.3 Ermittlung der Nachfrage
3.4 Qualität des ÖPNV
3.5 Bedienformen
3.6 Netz und räumliche Erschließungsqualität
3.7 Fahrplan und Angebotsqualität
3.8 Tarife
3.9 Vertrieb und Information
3.10 Anlagen des ÖPNV
3.11 Verkehrssysteme und Fahrzeuge
3.12 Barrierefreie Mobilität
4 Organisation und Finanzierung
4.1 Organisation des ÖPNV
4.2 Finanzierung des ÖPNV
5 ÖPNV der Zukunft
5.1 ÖPNV und demographische Entwicklung
5.2 Auswirkungen der Corona-Pandemie
5.3 Herausforderung Personalbedarf
5.4 Anforderungen an einen modernen ÖPNV
6 Literaturempfehlung
Teil B ¿ Arbeit mit Fallstudien
1 Zur Bearbeitung von Fallstudien
2 Instrumente des vernetzten Denkens
Teil C ¿ Öffentlicher Personennahverkehr in Fallstudien
1 Die Stadt gehört Dir. ¿ Wiener Linien
2 Erfolgreicher Stadtverkehr ¿ Die Züri-Linie
3 Emissionsreduktion in den Innenstädten ¿ Eine Chance für den O-Bus?
4 Autonom fahrende Busse ¿ Die optimale Ergänzung?
5 ÖPNV im Ehrenamt ¿ Bürgerbusse im Vogtland
6 Barrierefrei durch die Stadt ¿ Beschaffung neuer Straßenbahnen
7 Stadtbahn 2020 ¿ Ausbau des Straßenbahnnetzes in Dresden
8 Die Straßenbahn kommt ¿ Neubauten in Schweden und Dänemark
9 Die erste U-Bahn der Schweiz ¿ Metro Lausanne
10 Eine länderverbindende U-Bahn ¿ Die Öresund-Metro
11 Seit über 15 Jahren im Takt ¿ S-Bahn Tirol
12 Neues Nahverkehrsflaggschiff der ÖBB ¿ Der Cityjet
13 Alte Trasse erfolgreich wiederbelebt ¿ Die Vinschgerbahn
14 Wasserstoff als alternativer Antrieb ¿ Die Zillertalbahn
15 Vom Umland umsteigefrei in die City ¿ Das Chemnitzer Modell
16 Aus 2 mach 1 ¿ Die Traunseetram
17 Gondeln im städtischen Verkehr ¿ Urbane Seilbahnen
18 Vertaktet durchs Vogtland ¿ Der PlusBus
19 Mobil am Wochenende ¿ Das ¿Vreizeitnetz¿ im Vogtland
20 Ein grenzüberschreitendes Nahverkehrssystem ¿ Das EgroNet
21 Elektronisches Fahrgeldmanagement ¿ (((eTicket Deutschland
22 Ein alternatives Tarifsystem ¿ Der ¿Südtirol Pass
23 Unentgeltlich unterwegs ¿ Die Altstadt-Bim in Graz
24 Erlebnis- und Vorteilskarten ¿ Mobil in der Ferienregion ¿Meraner Land
25 Mobilität als Wettbewerbsvorteil von Hochschulen ¿ Semestertickets