Qualität im interkulturellen Trainingsbereich

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Beschreibung

Erkenntnisse über ein gemeinsames Qualitätsverständnis für den interkulturellen Trainingsbereich existieren bislang nicht. Die Verankerung von standardisiertem Vorgehen im Interkulturellen Trainingsbereich zur Qualitätssicherung fehlt, so dass eine Vergleichbarkeit hinsichtlich Qualität der interkulturellen Trainingsangebote schwierig ist. Bildungsanbieter stellen zwar punktuelle, in Selbstverantwortung verbliebene Qualitätsansätze vor, um wettbewerbsfähig zu sein. Die Qualitätsdiskussion verläuft nicht interdisziplinär, sondern parallel.

Der Bedarf an Klarheit über Qualitätsfragen steht im Fokus der Forschungen. In dieser Studie wird die übergreifende Forschungsfrage gestellt: Wodurch zeichnet sich ein gemeinsames Qualitätsverständnis von interkulturellen Trainings aus? Erkenntnisse aus den Disziplinen der Erwachsenenbildung, Qualitätsforschung, Evaluationsforschung und interkulturelle Kompetenz werden in dieser Analyse zueinander geführt und eine Brücke zur Qualitätsfrage gebildet.
Mithilfe der Delphi-Methode werden 46 Interkulturelle TrainerInnen über einen Zeitraum von 1,5 Jahren in 3 Delphi-Wellen zum Qualitätsverständnis befragt. Die Autorin entwickelt erstmalig Qualitätsstandards, die auf einem gemeinsamen Qualitätsverständnis fußen.

Das entwickelte Qualitätsprofil interkultureller Trainings (QPIKT) geht in seinem Detaillierungsgrad über bisherige Arbeiten hinaus und kann sowohl für die Praxis als auch für weitere wissenschaftliche Forschungen eine Grundlage bieten.

Über den Autor

Dr. Enjoo-Michaela Moon ist in internationalen Großunternehmen tätig. Ihre Schwerpunkte sind Bildungsmanagement, Digital Learning, Interkulturelles Management. Sie lehrte an der Hochschule Fresenius Interkulturelles Management und ist Mitglied bei Society for Intercultural Education, Training and Research (SIETAR EUROPE).

Inhaltsverzeichnis

Einleitung.- Theoretische Grundlagen.- Forschungsmethodische Überlegungen.- Stichprobenbeschreibung der Delphi-Befragung.- 1. Delphi-Phase.- 2. Delphi-Phase.- 3. Delphi-Phase.- Zusammenfassung und Ausblick.

Erscheinungsjahr:	2021
Fachbereich:	Betriebswirtschaft
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	xviii 302 S. 34 s/w Illustr. 50 farbige Illustr. 302 S. 84 Abb. 50 Abb. in Farbe.
ISBN-13:	9783658340308
ISBN-10:	3658340304
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-34030-8
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Moon, Enjoo-Michaela
Auflage:	1. Aufl. 2021
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Maße:	210 x 148 x 18 mm
Von/Mit:	Enjoo-Michaela Moon
Erscheinungsdatum:	29.05.2021
Gewicht:	0,416 kg

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