Qualitätsmanagement und Fehlerkultur

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Beschreibung

Wertschöpfung durch Fehlermanagement

Der Begriff "Fehler" ist in den meisten Unternehmen, bei Führungskräften und Mitarbeitern, negativ behaftet. Um aus Fehlern lernen zu können, die Qualität zu verbessern und Kosten einzusparen, muss allerdings ein Umdenken erfolgen. Das Ziel ist eine angstfreie Fehlerkultur, die Vertrauen und Transparenz sowie monetäre und nichtmonetäre Anreize im Unternehmen schafft. Dieses Werk zeigt, wies geht!

- Aus Fehlern lernen, Kosten einsparen und dabei Qualität steigern
- Verbindet Unternehmenskultur mit Methoden des Qualitäts- und Lean Managements
- Mit Arbeitshilfen, Checklisten und Leitfäden zur Umsetzung

Über den Autor

Claudia Brückner ist Inhaberin der Firma CBC Consulting. Sie berät Unternehmen bei der Umsetzung von prozessorientierten QM-Systemen und unterstützt sie auf dem Weg zu einer erfolgreichen Zertifizierung bzw. Rezertifizierung. Zahlreiche Veröffentlichungen.

Details

Erscheinungsjahr:	2021
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	306 S.
ISBN-13:	9783446467019
ISBN-10:	3446467017
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	556/46701
Einband:	Gebunden
Autor:	Brückner, Claudia
Hersteller:	Hanser Fachbuchverlag Hanser, Carl, Verlag GmbH & Co. KG
Maße:	242 x 180 x 25 mm
Von/Mit:	Claudia Brückner
Erscheinungsdatum:	18.06.2021
Gewicht:	0,73 kg

Artikel-ID: 119470214

Über den Autor

Details

Erscheinungsjahr:	2021
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	306 S.
ISBN-13:	9783446467019
ISBN-10:	3446467017
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	556/46701
Einband:	Gebunden
Autor:	Brückner, Claudia
Hersteller:	Hanser Fachbuchverlag Hanser, Carl, Verlag GmbH & Co. KG
Maße:	242 x 180 x 25 mm
Von/Mit:	Claudia Brückner
Erscheinungsdatum:	18.06.2021
Gewicht:	0,73 kg