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Konflikte im Job gibt es jeden Tag - zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden, innerhalb des Teams, zwischen den Abteilungen oder auch zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat. Das Problem wird gerne auf die lange Bank geschoben, dabei wäre ein konstruktives Eingreifen nötig, um die Eskalation des Konflikts frühzeitig zu verhindern.
Der von Rolf Schulz für dieses Buch entwickelte Entscheidungsbaum ist das zentrale Instrument, um verschiedene Typen von Konflikten zu analysieren. Er hilft den Lesern, differenziert nach den Konfliktursachen oder -konstellationen das jeweils passende Werkzeug auszusuchen und anzuwenden. Für die Führung eines Konfliktgesprächs gibt das Buch einen roten Faden vor. Es versetzt Sie in die Lage, Konflikte im Beruf schnell zu erfassen und zu lösen.
¿ Verstehen, wie Konflikt entstehen
¿ Entscheidungsbaum zur Konfliktlösung
¿ Praxiserprobte Techniken
¿ Konfliktlösung bei Change-Prozessen
¿ Exkurs: Corona und die Folgen
¿ Fallbeispiele und Musterdialoge
¿ Tipp zur Vor- und Nachbereitung von Konfliktgesprächen
"Inhaltlich mit Abstand am besten und deshalb sehr empfehlenswert ist der Ratgeber von Rolf Schulz. Die darin beschriebenen Werkzeuge zur Konfliktlösung lassen sich gut in die Praxis umsetzen."
Stiftung Warentest, Sonderheft Spezial Karriere
Konflikte im Job gibt es jeden Tag - zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden, innerhalb des Teams, zwischen den Abteilungen oder auch zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat. Das Problem wird gerne auf die lange Bank geschoben, dabei wäre ein konstruktives Eingreifen nötig, um die Eskalation des Konflikts frühzeitig zu verhindern.
Der von Rolf Schulz für dieses Buch entwickelte Entscheidungsbaum ist das zentrale Instrument, um verschiedene Typen von Konflikten zu analysieren. Er hilft den Lesern, differenziert nach den Konfliktursachen oder -konstellationen das jeweils passende Werkzeug auszusuchen und anzuwenden. Für die Führung eines Konfliktgesprächs gibt das Buch einen roten Faden vor. Es versetzt Sie in die Lage, Konflikte im Beruf schnell zu erfassen und zu lösen.
¿ Verstehen, wie Konflikt entstehen
¿ Entscheidungsbaum zur Konfliktlösung
¿ Praxiserprobte Techniken
¿ Konfliktlösung bei Change-Prozessen
¿ Exkurs: Corona und die Folgen
¿ Fallbeispiele und Musterdialoge
¿ Tipp zur Vor- und Nachbereitung von Konfliktgesprächen
"Inhaltlich mit Abstand am besten und deshalb sehr empfehlenswert ist der Ratgeber von Rolf Schulz. Die darin beschriebenen Werkzeuge zur Konfliktlösung lassen sich gut in die Praxis umsetzen."
Stiftung Warentest, Sonderheft Spezial Karriere
Organisationen besser machen - Menschen Orientierung geben!
Das ist das Credo der Rolf Schulz Consultants. Das Team unterstützt Unternehmen in den Themen Strategieumsetzung, Change Management, OKR und Leadership.
Weitere Informationen unter: [...]
| Erscheinungsjahr: | 2024 |
|---|---|
| Fachbereich: | Erwachsenenbildung |
| Genre: | Erziehung & Bildung, Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft |
| Rubrik: | Sozialwissenschaften |
| Medium: | Taschenbuch |
| Inhalt: | 156 S. |
| ISBN-13: | 9783965571501 |
| ISBN-10: | 3965571508 |
| Sprache: | Deutsch |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Schulz, Rolf |
| Auflage: | 5. komplett überarbeitete Auflage |
| Hersteller: |
Ziel- Zentrum F. Interdis
ZIEL - Zentrum für interdisziplinäres erfahrungsorientiertes Lernen GmbH |
| Verantwortliche Person für die EU: | Ziel GmbH, Alex Ferstl, Zeuggasse 7-9, D-86150 Augsburg, verlag@ziel.org |
| Abbildungen: | zahlreiche Abbildungen und Grafiken |
| Maße: | 208 x 134 x 11 mm |
| Von/Mit: | Rolf Schulz |
| Erscheinungsdatum: | 15.09.2024 |
| Gewicht: | 0,244 kg |
Organisationen besser machen - Menschen Orientierung geben!
Das ist das Credo der Rolf Schulz Consultants. Das Team unterstützt Unternehmen in den Themen Strategieumsetzung, Change Management, OKR und Leadership.
Weitere Informationen unter: [...]
| Erscheinungsjahr: | 2024 |
|---|---|
| Fachbereich: | Erwachsenenbildung |
| Genre: | Erziehung & Bildung, Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft |
| Rubrik: | Sozialwissenschaften |
| Medium: | Taschenbuch |
| Inhalt: | 156 S. |
| ISBN-13: | 9783965571501 |
| ISBN-10: | 3965571508 |
| Sprache: | Deutsch |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Schulz, Rolf |
| Auflage: | 5. komplett überarbeitete Auflage |
| Hersteller: |
Ziel- Zentrum F. Interdis
ZIEL - Zentrum für interdisziplinäres erfahrungsorientiertes Lernen GmbH |
| Verantwortliche Person für die EU: | Ziel GmbH, Alex Ferstl, Zeuggasse 7-9, D-86150 Augsburg, verlag@ziel.org |
| Abbildungen: | zahlreiche Abbildungen und Grafiken |
| Maße: | 208 x 134 x 11 mm |
| Von/Mit: | Rolf Schulz |
| Erscheinungsdatum: | 15.09.2024 |
| Gewicht: | 0,244 kg |
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