Tobias Then ist zertifizierter SAP Solution Consultant und freiberuflicher Dozent in den Bereichen SAP SCM Procurement und Order Fulfillment. Er wurde von der SAP AG zusätzlich als Trainer zertifiziert. Die von ihm gestalteten Seminare zeichnen sich durch pädagogische Qualität, fachliche Kompetenz und Praxisnähe aus. Seine Schulungen basieren auf einer individuellen Konzeption, eigenen Schulungsmaterialien und realitätsnahen Fallstudien. Vor seiner Zeit als Dozent hat Herr Then als Produktmanager in Einkauf und Marketing den praktischen Einsatz komplexer IT-Systeme in Vertrieb, Beschaffung und Logistik kennen gelernt. Die hier gemachten Erfahrungen überträgt er konsequent in seine Bücher.

Inklusive Video-Tutorials zu den wichtigsten Abläufen

Über dieses Buch ... 17

1. Was Sie zum Arbeiten mit SAP wissen sollten ... 25

1.1 ... Im SAP-System navigieren ... 25

1.2 ... Hilfefunktionen ... 33

1.3 ... Organisationseinheiten ... 35

1.4 ... Transaktionen ... 42

1.5 ... Belege ... 44

1.6 ... Die Belegkette im Vertriebsprozess ... 46

1.7 ... Zusammenfassung ... 50

Teil I Diese Daten benötigen Sie für einen effizienten Vertrieb ... 51

2. Der Kundenstammsatz ... 53

2.1 ... Einführung ... 53

2.2 ... Die Transaktionen zum Kundenstammsatz ... 55

2.3 ... Kundenstammsatz anlegen ... 58

2.4 ... Kundenstammsatz anzeigen und ändern ... 70

2.5 ... Änderungen im Kundenstammsatz nachverfolgen ... 71

2.6 ... Kunden sperren ... 72

2.7 ... Vereinfachung der Datenerfassung ... 75

2.8 ... Einmalkunden ... 77

2.9 ... Kundenstammblatt erstellen ... 77

2.10 ... Zusammenfassung ... 80

2.11 ... Probieren Sie es aus! ... 80

3. Der Materialstammsatz ... 85

3.1 ... Einführung ... 85

3.2 ... Die Transaktionen zum Materialstammsatz ... 88

3.3 ... Materialstammsatz anlegen ... 90

3.4 ... Materialstammsatz anzeigen und ändern ... 103

3.5 ... Änderungen im Materialstammsatz nachverfolgen ... 104

3.6 ... Materialstammsatz erweitern ... 105

3.7 ... Datenerfassung vereinfachen ... 107

3.8 ... Zusammenfassung ... 109

3.9 ... Probieren Sie es aus! ... 109

4. Der Kunden-Material-Infosatz ... 115

4.1 ... Einführung ... 115

4.2 ... Die Transaktionen zum Kunden-Material-Infosatz ... 116

4.3 ... Kunden-Material-Infosatz anlegen ... 117

4.4 ... Kunden-Material-Infosatz ändern ... 121

4.5 ... Kunden-Material-Infosatz anzeigen ... 123

4.6 ... Liste der Kunden-Material-Infosätze erstellen ... 123

4.7 ... Zusammenfassung ... 124

4.8 ... Probieren Sie es aus! ... 124

5. Konditionen ... 127

5.1 ... Einführung ... 127

5.2 ... Preise ... 131

5.3 ... Rabatte ... 140

5.4 ... Naturalrabatte ... 143

5.5 ... Preishistorie für ein Material ... 149

5.6 ... Zusammenfassung ... 152

5.7 ... Probieren Sie es aus! ... 152

Teil II Verkauf ... 155

6. Anfrage und Angebot ... 157

6.1 ... Einführung ... 157

6.2 ... Die Transaktionen zur Anfrage ... 158

6.3 ... Anfragen anlegen ... 159

6.4 ... Anfrage anzeigen und ändern ... 162

6.5 ... Die Transaktionen zum Angebot ... 164

6.6 ... Angebot mit Bezug zur Anfrage anlegen ... 165

6.7 ... Angebot anzeigen und ändern ... 169

6.8 ... Listen zu Anfragen und Angeboten ... 169

6.9 ... Zusammenfassung ... 170

6.10 ... Probieren Sie es aus! ... 170

7. Der Kundenauftrag ... 173

7.1 ... Einführung ... 173

7.2 ... Die Transaktionen zum Kundenauftrag ... 174

7.3 ... Kundenauftrag anlegen ... 175

7.4 ... Verfügbarkeitsprüfung durchführen ... 179

7.5 ... Unvollständigkeitsprüfung durchführen ... 182

7.6 ... Kundenauftrag mit Bezug zum Angebot anlegen ... 183

7.7 ... Kundenauftrag ändern und anzeigen ... 185

7.8 ... Änderungen im Kundenauftrag nachverfolgen ... 187

7.9 ... Belegfluss zum Kundenauftrag ... 189

7.10 ... Statusübersicht zum Kundenauftrag ... 191

7.11 ... Daten im Kundenauftrag ... 194

7.12 ... Listen zu Kundenaufträgen erstellen ... 204

7.13 ... Den Kundenauftragsmonitor nutzen ... 205

7.14 ... Zusammenfassung ... 209

7.15 ... Probieren Sie es aus! ... 209

Teil III Versand ... 211

8. Die Auslieferung ... 213

8.1 ... Einführung ... 213

8.2 ... Die Transaktionen zur Auslieferung ... 214

8.3 ... Auslieferung anlegen ... 216

8.4 ... Auslieferungen in Sammelverarbeitung anlegen ... 218

8.5 ... Auslieferung ändern und anzeigen ... 222

8.6 ... Belegfluss nach Auslieferung ... 223

8.7 ... Daten in der Auslieferung ... 225

8.8 ... Auslieferungsmonitor ... 230

8.9 ... Zusammenfassung ... 233

8.10 ... Probieren Sie es aus! ... 233

9. Kommissionierung und Warenausgang ... 235

9.1 ... Einführung ... 235

9.2 ... Die Transaktionen zum Transportauftrag ... 237

9.3 ... Transportauftrag anlegen ... 238

9.4 ... Transportauftrag anzeigen ... 240

9.5 ... Warenausgang buchen ... 242

9.6 ... Belegfluss nach dem Warenausgang ... 244

9.7 ... Zusammenfassung ... 246

9.8 ... Probieren Sie es aus! ... 246

Teil IV Rechnungsstellung ... 249

10. Die Rechnungsstellung ... 251

10.1 ... Einführung ... 251

10.2 ... Die Transaktionen zur Fakturierung ... 252

10.3 ... Faktura anlegen ... 254

10.4 ... Fakturen in Sammelverarbeitung anlegen ... 256

10.5 ... Faktura ändern und anzeigen ... 259

10.6 ... Belegfluss nach der Faktura ... 260

10.7 ... Daten in der Faktura ... 262

10.8 ... Faktura stornieren ... 266

10.9 ... Liste zu Fakturen erstellen ... 268

10.10 ... Zusammenfassung ... 269

10.11 ... Probieren Sie es aus! ... 269

Teil V Reklamationen und Sonderfälle ... 271

11. Die Gutschriftsanforderung ... 273

11.1 ... Einführung ... 273

11.2 ... Gutschriftsanforderung anlegen ... 274

11.3 ... Gutschriftsanforderung freigeben ... 278

11.4 ... Gutschrift anlegen ... 281

11.5 ... Belegfluss nach der Gutschrift ... 283

11.6 ... Zusammenfassung ... 284

11.7 ... Probieren Sie es aus! ... 284

12. Die Rechnungskorrekturanforderung ... 287

12.1 ... Einführung ... 287

12.2 ... Rechnungskorrekturanforderung anlegen ... 289

12.3 ... Rechnungskorrekturanforderung freigeben ... 291

12.4 ... Gutschrift anlegen ... 292

12.5 ... Belegfluss nach der Gutschrift ... 294

12.6 ... Zusammenfassung ... 296

12.7 ... Probieren Sie es aus! ... 296

13. Retouren ... 299

13.1 ... Einführung ... 299

13.2 ... Retoure anlegen ... 301

13.3 ... Retoure freigeben ... 304

13.4 ... Retourenanlieferung anlegen ... 305

13.5 ... Wareneingang buchen ... 308

13.6 ... Gutschrift anlegen ... 309

13.7 ... Belegfluss nach Gutschrift und Anlieferung ... 311

13.8 ... Zusammenfassung ... 312

13.9 ... Probieren Sie es aus! ... 312

14. Spezielle Verkaufsvorgänge ... 315

14.1 ... Sofortauftrag ... 315

14.2 ... Barverkauf ... 318

14.3 ... Kostenlose Lieferung ... 322

14.4 ... Zusammenfassung ... 324

14.5 ... Probieren Sie es aus! ... 325

Teil VI Effizienter arbeiten ... 327

15. Listen ... 329

15.1 ... Einführung ... 329

15.2 ... Beispiele für Listen ... 330

15.3 ... Daten selektieren ... 331

15.4 ... Listen anzeigen ... 337

15.5 ... Layouts zu einer Liste einrichten ... 341

15.6 ... Layout speichern und aufrufen ... 344

15.7 ... Zusammenfassung ... 345

16. Tipps und Tricks ... 347

16.1 ... Felder mit Werten vorbelegen ... 347

16.2 ... Einstiegsbild einer Transaktion überspringen ... 351

16.3 ... Erfassungstabellen anpassen ... 352

16.4 ... Schnelländerungen im Kundenauftrag ... 355

16.5 ... Folgeschritte im Prozess direkt aus dem Kundenauftrag starten ... 357

16.6 ... Zusammenfassung ... 359

Anhang ... 361

A. Menüpfade und Transaktionscodes ... 361

B. Glossar ... 367

C. Der Autor ... 373

Index ... 375