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Wenn Kunden nicht vertrauen
Taschenbuch von Hans-Jürgen Borchardt
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: keine, , Sprache: Deutsch, Abstract: Vertrauen ist die Grundbedingung aller Geschäftsbeziehungen. Wer einem Anbieter nicht traut, oder wenn man sich ¿nicht sicher ist¿, dem gibt man auch keinen Auftrag. Oder, wenn Kunden einer Firma nicht mehr trauen, egal warum, ist es mit der Kundentreue vorbei. Deshalb ist es sinnvoll, sich bewusst zu machen, welche vertrauensbildenden Maßnahmen man generell beachten und anwenden sollte.

Der Vertrauensprozess erstreckt sich über zwei Stufen.

1. Vertrauen gewinnen und aufbauen
2. Vertrauen erhalten und pflegen.

Die wichtigste Grundregel ist:
Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: keine, , Sprache: Deutsch, Abstract: Vertrauen ist die Grundbedingung aller Geschäftsbeziehungen. Wer einem Anbieter nicht traut, oder wenn man sich ¿nicht sicher ist¿, dem gibt man auch keinen Auftrag. Oder, wenn Kunden einer Firma nicht mehr trauen, egal warum, ist es mit der Kundentreue vorbei. Deshalb ist es sinnvoll, sich bewusst zu machen, welche vertrauensbildenden Maßnahmen man generell beachten und anwenden sollte.

Der Vertrauensprozess erstreckt sich über zwei Stufen.

1. Vertrauen gewinnen und aufbauen
2. Vertrauen erhalten und pflegen.

Die wichtigste Grundregel ist:
Details
Erscheinungsjahr: 2013
Fachbereich: Werbung & Marketing
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 8 S.
ISBN-13: 9783640756605
ISBN-10: 3640756606
Sprache: Deutsch
Ausstattung / Beilage: Booklet
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Borchardt, Hans-Jürgen
Hersteller: GRIN Verlag
Maße: 210 x 148 x 2 mm
Von/Mit: Hans-Jürgen Borchardt
Erscheinungsdatum: 08.08.2013
Gewicht: 0,028 kg
Artikel-ID: 105705510
Details
Erscheinungsjahr: 2013
Fachbereich: Werbung & Marketing
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 8 S.
ISBN-13: 9783640756605
ISBN-10: 3640756606
Sprache: Deutsch
Ausstattung / Beilage: Booklet
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Borchardt, Hans-Jürgen
Hersteller: GRIN Verlag
Maße: 210 x 148 x 2 mm
Von/Mit: Hans-Jürgen Borchardt
Erscheinungsdatum: 08.08.2013
Gewicht: 0,028 kg
Artikel-ID: 105705510
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