Thomas Sattelberger ist Bereichsleiter Konzernführungskräfte und Personalentwicklung bei der Deutschen Lufthansa AG in Frankfurt. Er ist Herausgeber der Bücher "Die lernende Organisation" und "Innovative Personalentwicklung", die bereits bei Gabler erschienen sind.

Die Personalarbeit steht vor gravierenden neuen Herausforderungen. In Zeiten provisorischer Beschäftigungsbeziehungen einerseits und zunehmender Bedeutung "intellektuellen Kapitals" andererseits ist das Human Resource Management in bisher ungeahnter Weise gefordert. Eine neue Qualität an Loyalität zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber trotz gesunkener Beschäftigungssicherheit; die Neudefinition von Unternehmenskultur und -identität in zunehmend virtuellen Netzwerkorganisationen, Pflege und Sicherung des Wissenskapitals als strategischer Erfolgsfaktor - dies sind die Herausforderungen eines strategischen Managements der Humanressourcen. Thomas Sattelberger beleuchtet die Herausforderung der Personalarbeit im 21. Jahrhundert anschaulich und provozierend. Er zeigt, welche Voraussetzungen zu schaffen sind, damit Loyalität, Wissen und Identität den Unternehmen erhalten bleiben.

I. Überblick.- Personalarbeit am Scheideweg: Strategischer Champion für Humanressourcen oder Abstieg in die Regionalliga?.- II. Personalarbeit als Strategischer Partner.- Der "Neue Moralische Kontrakt": Nadelöhr für das strategische Management der Humanressourcen in Netzwerkorganisationen.- Wissens- und kompetenzorientiertes Management in virtuellen Strukturen: Konzepte - Spannungsfelder - neue Wege.- Personalentwicklung in der Ära "Intellektuellen Kapitals": Eine grundsätzliche Standortbestimmung.- III. Personalarbeit als Change Agent.- Lufthansas "Privatisierung des intellektuellen Kapitals": Das Human Resources Management als Katalysator kulturellen Wandels.- Corporate University: Nukleus für individuelle und organisationale Wissensprozesse.- Winning the War for Talents: Integrierte und strategische Nachwuchsentwicklung am Beispiel Lufthansa.- IV. Personalarbeit als Performance Coach.- Kompetenzen und Karrieren im Übergang zum 21. Jahrhundert: Konsequenzen für die Entwicklung der Humanressourcen.- Performance Management: Führungsphilosophie und Managementinstrumentarium für Unternehmertum in Netzwerkstrukturen.- Qualifizierungspolitik als Beitrag zum Schutz des Wissenskapitals: Für Unternehmen und "Neue Unternehmer".- Der Autor.- Beiträge von.