Elektronische Kommunikation, Partizipation und Verfahrensabwicklung sind zentrale Komponenten einer modernen und effizienten Kommunalverwaltung. Kommunale Lösungen erfordern dazu eine auf die besonderen Belange und Strukturen von Kommunen abgestimmte E-Government-Architektur. Das Buch beschreibt ausführlich, wie ein zukunftsgerechtes kommunales E-Government aufgebaut, strukturiert und in der Verwaltungspraxis umgesetzt werden kann. Die Autoren verfügen selbst über mehr als 50 Jahre Verwaltungspraxis, ganz besonders zu den Themen, die im E-Government der vor uns liegenden Jahre entscheidend sind. Die Ausführungen in diesem Fachbuch sind daher authentisch, sie sind vielfach selbst praktiziert, konkret erprobt, reflektiert und auf ihre Praxiseignung überprüft; aktuelle Trends und Innovationen runden das Buch ab.