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Rezeption in Perfektion + digitales Zusatzpaket
Buch von Kurt Krausler (u. a.)
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede/n zukünftige/n Frontoffice-Mitarbeiter/in.
Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede/n zukünftige/n Frontoffice-Mitarbeiter/in.
Details
Produktart: Berufsschulbücher
Rubrik: Schule & Lernen
Medium: Buch
ISBN-13: 9783991130277
ISBN-10: 3991130270
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 190779
Autor: Krausler, Kurt
Ruetz, Christine
Schneider, Jürgen
Weissensteiner-Wiessler, Ines
Wolfschluckner, Rudolf
Auflage: 2. Auflage 2020
Hersteller: Trauner
Maße: 14 x 212 x 298 mm
Von/Mit: Kurt Krausler (u. a.)
Erscheinungsdatum: 07.12.2020
Gewicht: 0,904 kg
Artikel-ID: 119358168
Details
Produktart: Berufsschulbücher
Rubrik: Schule & Lernen
Medium: Buch
ISBN-13: 9783991130277
ISBN-10: 3991130270
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 190779
Autor: Krausler, Kurt
Ruetz, Christine
Schneider, Jürgen
Weissensteiner-Wiessler, Ines
Wolfschluckner, Rudolf
Auflage: 2. Auflage 2020
Hersteller: Trauner
Maße: 14 x 212 x 298 mm
Von/Mit: Kurt Krausler (u. a.)
Erscheinungsdatum: 07.12.2020
Gewicht: 0,904 kg
Artikel-ID: 119358168
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